Durante la jornada, los alumnos conocieron los alcances de la Ley Nacional Nº 24.240 y aprendieron cómo actuar ante la vulneración de sus intereses económicos y comerciales.
La Dirección de Defensa del Consumidor llevó a cabo una importante capacitación dirigida a los estudiantes del Colegio San Luis Gonzaga. El encuentro tuvo como eje central los principales aspectos de la Ley Nacional Nº 24.240 de Defensa del Consumidor, haciendo especial hincapié en el artículo 42 de la Constitución Nacional, el cual garantiza el derecho a la protección de la salud, la seguridad, los intereses económicos y el acceso a información veraz y adecuada, así como la libertad de elección.
Además de la teoría, se explicó detalladamente el funcionamiento de la Dirección y los pasos a seguir tras la presentación de una denuncia. Los jóvenes fueron instruidos sobre las diferentes etapas del proceso de intervención, que van desde la recepción inicial del reclamo y el análisis de la documentación, hasta las instancias formales de audiencia, conciliación y las respectivas actuaciones administrativas.
Esta propuesta educativa brindó a los estudiantes las herramientas necesarias no solo para conocer el marco legal que los ampara, sino también para saber cómo actuar y a qué canales institucionales recurrir ante cualquier situación de vulneración de sus derechos. A través de estas iniciativas, el organismo estatal continúa fomentando la educación para el consumo y la formación de ciudadanos responsables e informados.